Điều Khoản Sử Dụng Dịch Vụ

1. Chấp Nhận Điều Khoản

Chào mừng bạn đến với Chat365.vn (trực thuộc Công Ty Cổ Phần Thanh Toán Hưng Hà). Khi bạn truy cập, đăng ký tài khoản, gửi thông tin hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ tư vấn trực tuyến nào trên website, bạn mặc nhiên chấp thuận tuân thủ đầy đủ các điều khoản và điều kiện được nêu tại đây.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào trong bản Điều khoản sử dụng này, vui lòng ngừng truy cập và sử dụng các dịch vụ của Chat365.vn ngay lập tức.

2. Phạm Vi Dịch Vụ & Phạm Vi Tư Vấn

Chat365.vn cung cấp nền tảng công nghệ hỗ trợ kết nối trực tuyến giữa người dùng và đội ngũ Bác sĩ, Dược sĩ chuyên khoa. Dịch vụ của chúng tôi bao gồm:

• Tư vấn, giải đáp thắc mắc về các triệu chứng sức khỏe thông thường và chế độ dinh dưỡng.
• Tư vấn sử dụng thực phẩm bảo vệ sức khỏe, Thực phẩm chức năng (TPCN) chính hãng phù hợp với thể trạng.
• Cung cấp cẩm nang và thông tin y khoa mang tính chất giáo dục, hướng dẫn phòng bệnh.

3. Tuyên Bố Miễn Trừ Trách Nhiệm Y Tế

• Người dùng tuyệt đối không tự ý ngưng sử dụng thuốc kê đơn của Bác sĩ điều trị mà không có sự đồng ý của nhân viên y tế.
• Chat365.vn không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ hậu quả nào phát sinh nếu người dùng tự ý áp dụng thông tin trên website mà không tham vấn Bác sĩ chuyên khoa trực tiếp.

4. Quyền Và Trách Nhiệm Của Người Dùng

Khi tham gia nền tảng Chat365.vn, người dùng cam kết:

5. Quy Định Đặt Hàng TPCN & Thanh Toán

• Chất lượng sản phẩm: Tất cả sản phẩm Thực phẩm chức năng / Thực phẩm bảo vệ sức khỏe phân phối trên Chat365.vn đều 100% chính hãng, có nguồn gốc rõ ràng và có giấy xác nhận đăng ký công bố sản phẩm do Cục An Toàn Thực Phẩm - Bộ Y Tế cấp.
• Xác nhận đơn hàng: Đơn hàng chỉ được xem là hợp lệ khi nhân viên hoặc Dược sĩ của Chat365.vn liên hệ xác nhận thông tin tư vấn và giao hàng.
• Thanh toán: Người dùng có thể thanh toán qua phương thức chuyển khoản ngân hàng hoặc thanh toán khi nhận hàng (COD).

6. Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên trang web Chat365.vn bao gồm logo, thương hiệu, giao diện, văn bản bài viết cẩm nang y khoa, hình ảnh, mã nguồn và đồ họa đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của Công Ty Cổ Phần Thanh Toán Hưng Hà hoặc các bên cấp phép liên quan.

Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, trích dẫn, phân phối hoặc tái sử dụng nội dung vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản của chúng tôi.

7. Tạm Dừng & Tác Vụ Vi Phạm

Chat365.vn có quyền đơn phương tạm khóa hoặc chấm dứt vĩnh viễn quyền truy cập dịch vụ của người dùng mà không cần báo trước nếu phát hiện có hành vi gian lận, mạo danh cá nhân khác, hoặc vi phạm nghiêm trọng các quy định trong Điều khoản sử dụng này.

8. Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.

Mọi tranh chấp phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ trước hết sẽ được giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải tận tâm. Trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra Tòa án có thẩm quyền tại Hà Nội để giải quyết theo luật định.